Turismo accesible PMR

Madrid,
la Capitale Vibrante
sans frontières

Musée du Prado, Parc du Retiro et tapas au Mercado de San Miguel — découvrez la capitale espagnole en toute liberté, chaque lieu sélectionné pour son accessibilité PMR.

Explorer les lieux accessibles

Madrid accessible

Du Musée du Prado au Parc du Retiro, découvrez les joyaux de la capitale espagnole adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Musée · Chef-d'œuvre · Gratuit soir

Musée du Prado

L'un des plus grands musées du monde, entièrement accessible. Entrée PMR par la porte Jerónimos avec accès de plain-pied, ascenseurs vers tous les niveaux, fauteuils roulants prêtés gratuitement. Goya, Vélasquez et Bosch sans obstacle. Gratuit de 18h à 20h du lundi au samedi.

♿ Accès Jerónimos PMR 🆓 Gratuit 18h–20h 🪑 Fauteuil prêté gratuit 🔊 Boucle magnétique
Art contemporain · Picasso · Gratuit

Musée Reina Sofía

Le Guernica de Picasso dans un musée entièrement accessible. Ascenseurs transparents sur la façade, entrée de plain-pied sur Calle Santa Isabel, parcours PMR balisé vers Guernica. Fauteuils disponibles à l'accueil. Gratuit les lundis et les soirs de semaine.

♿ Accessible intégral 🎨 Guernica accessible 🆓 Gratuit lundis 🛗 Ascenseurs façade
Parc · Nature · Lac

Parc du Retiro

Poumon vert de Madrid (118 ha), entièrement accessible avec allées asphaltées larges sur 15km. Le lac et son monument Alfonso XII sont de plain-pied, location de barques avec embarquement PMR. Palacio de Cristal accessible, toilettes adaptées à l'entrée principale.

♿ Allées PMR 15km ⛵ Barques embarquement PMR 🏛️ Palacio de Cristal
Art · Collections · Paseo del Arte

Musée Thyssen-Bornemisza

Troisième sommet du triangle d'or de l'art madrilène, entièrement accessible. Ascenseur depuis l'entrée Paseo del Prado, galeries de plain-pied avec sol lisse. 800 ans de peinture européenne, de Dürer à Lichtenstein. Boucle magnétique, plan PMR à l'accueil.

♿ Ascenseur & plain-pied 🎨 800 ans de peinture 🗺️ Plan PMR accueil
Royauté · Patrimoine · Jardins

Palais Royal & Jardins Sabatini

Le plus grand palais royal d'Europe occidentale, accessible par ascenseur depuis la Plaza de la Armería. Appartements royaux avec parcours PMR balisé. Jardins Sabatini de plain-pied avec allées lisses et vue sur la façade. Gratuit pour les résidents UE le lundi.

♿ Ascenseur Plaza Armería 👑 Appartements royaux 🌿 Jardins plain-pied
Architecture · Commerce · Animation

Gran Vía — La Broadway Madrilène

L'avenue la plus célèbre de Madrid, entièrement piétonnisée et accessible en fauteuil sur 1,3km. Trottoirs larges et lisses, abaissements de trottoir à chaque carrefour. Architecture Art Déco et Beaux-Arts à contempler depuis le niveau de la rue. Métro Gran Vía avec ascenseur.

♿ Avenue accessible 1,3km 🏛️ Architecture Art Déco 🚇 Métro Gran Vía
Football · Visite · Real Madrid

Stade Santiago Bernabéu — Visite PMR

Le stade mythique du Real Madrid propose une visite entièrement accessible. Ascenseurs vers toutes les tribunes, musée du Real Madrid sur un seul niveau, vestiaires accessibles, boutique de plain-pied. Forfait accompagnateur gratuit sur présentation du justificatif.

♿ Visite accessible intégrale ⚽ Musée Real Madrid 🛗 Ascenseurs tribunes

Hôtels accessibles PMR

Sélection d'établissements conformes à la Ley de Accesibilidad espagnole avec chambres adaptées, accès fauteuil et équipements spécifiques.

Mandarin Oriental Ritz Madrid

★★★★★
📍 Plaza de la Lealtad 5, 28014 Madrid dès 550€/nuit
📞 +34 917 016 767

Palace légendaire depuis 1910 face au Prado et au Retiro. Suite PMR avec douche italienne, lit électrique et terrasse sur le jardin. Ascenseurs adaptés, spa accessible, restaurant Deessa doublement étoilé Michelin de plain-pied.

♿ Suite PMR jardin 🌟 Restaurant étoilé 🛗 Ascenseurs 🅿️ Voiturier PMR

The Westin Palace Madrid

★★★★★
📍 Plaza de las Cortes 7, 28014 Madrid dès 380€/nuit
📞 +34 913 608 000

Palace Belle Époque face au Congrès des Députés, à 200m du Prado. Suite PMR avec salle de bain ouverte et lit réglable, ascenseur panoramique sous la grande coupole de verre. Restaurant La Rotonde accessible de plain-pied sous la coupole.

♿ Suite PMR 🏛️ Coupole de verre 🛗 Ascenseur panoramique 📍 200m Prado

NH Madrid Nacional

★★★★
📍 Paseo del Prado 48, 28014 Madrid dès 140€/nuit
📞 +34 914 297 654

Hôtel 4 étoiles sur le Paseo del Arte, face aux trois grands musées. Chambre PMR avec salle de bain entièrement adaptée, barres d'appui et lit réglable. Ascenseur, accès de plain-pied. Métro Atocha avec ascenseur à 200m.

♿ Chambre PMR 🎨 Face aux 3 musées 🚇 Métro Atocha 200m 🛗 Ascenseur

Hyatt Regency Hesperia Madrid

★★★★★
📍 Paseo de la Castellana 57, 28046 Madrid dès 200€/nuit
📞 +34 912 108 800

Hôtel 5 étoiles sur la Castellana, avenue la plus accessible de Madrid. Chambre PMR avec kit auditif, piscine intérieure avec lève-personne, ascenseur. Idéalement placé pour rejoindre le Bernabéu en taxi PMR ou le Retiro en bus accessible.

♿ Chambre PMR 🏊 Piscine lève-personne 👂 Kit auditif 🏙️ Castellana accessible

Ibis Madrid Centro Las Ventas

★★★
📍 Calle Juan Ignacio Luca de Tena 36, 28027 Madrid dès 75€/nuit
📞 +34 917 265 450

Bon rapport qualité-prix près des Arènes de Las Ventas. Chambre PMR labellisée avec entrée de plain-pied, ascenseur et salle de bain adaptée. Métro Ventas avec ascenseur à 200m. Bus EMT accessibles devant l'hôtel.

♿ Chambre PMR 🚇 Métro 200m 🛗 Ascenseur 💶 Économique

Four Seasons Hotel Madrid

★★★★★
📍 Calle de Sevilla 3, 28014 Madrid dès 650€/nuit
📞 +34 914 328 000

Ouvert en 2020 dans les anciennes Cuatro Torres du centre madrilène, à 50m de la Puerta del Sol. Suite PMR avec terrasse privée, piscine sur le toit avec rampe, spa accessible. Restaurant ISA gastronomique de plain-pied. Métro Sol avec ascenseur à 100m.

♿ Suite PMR terrasse 🏊 Piscine toit rampe 🚇 Métro Sol 100m 🅿️ Voiturier PMR

Restaurants accessibles

Jamón ibérico, cocido madrileño, gambas al ajillo et vins de la Rioja — la gastronomie de la capitale dans des adresses entièrement accessibles en fauteuil roulant.

DiverXO

⭐⭐⭐⭐⭐
📍 NH Eurobuilding, Calle Padre Damián 23, 28036 Madrid ~250€/pers.
📞 +34 915 700 766

Seul restaurant triplement étoilé Michelin de Madrid, du chef David Muñoz. Accessible depuis le lobby de l'hôtel NH Eurobuilding avec ascenseur, salle sur un seul niveau. Cuisine d'avant-garde hispano-asiatique. Réservation impérative des mois à l'avance.

♿ Ascenseur — salle accessible 🌟 3 étoiles Michelin 🍽️ Avant-garde hispano-asiatique 📞 Résa mois à l'avance

Sobrino de Botín

⭐⭐⭐⭐
📍 Calle de los Cuchilleros 17, 28005 Madrid ~55€/pers.
📞 +34 913 664 217

Plus vieux restaurant du monde selon le Livre Guinness (ouvert en 1725), reconverti avec ascenseur et salle accessible au rez-de-chaussée. Cochinillo asado (cochon de lait rôti) et cordero asado dans les fours à bois du XVIIIe siècle. Réservation conseillée.

♿ RDC accessible 🐷 Cochinillo depuis 1725 🛗 Ascenseur niveaux

Mercado de San Miguel

⭐⭐⭐⭐
📍 Plaza de San Miguel s/n, 28005 Madrid ~20€/pers.
📞 +34 915 424 936

Halle en fer forgé du XIXe siècle entièrement accessible de plain-pied, à 50m de la Plaza Mayor. Allées larges entre les étals de tapas, vermouth, jamón ibérico et huîtres. Stands avec comptoirs accessibles en hauteur adaptée. Tlj 10h–00h.

♿ Plain-pied intégral 🥩 Jamón ibérico 📅 Tlj 10h–00h

Coque

⭐⭐⭐⭐⭐
📍 Calle del Marqués del Riscal 11, 28010 Madrid ~180€/pers.
📞 +34 916 043 202

Doublement étoilé Michelin des frères Sandoval dans le quartier Almagro. Accessible depuis la rue Marqués del Riscal de plain-pied, salle sur un seul niveau. Cave accessible visitée lors du menu dégustation. Service PMR irréprochable.

♿ Salle plain-pied 🌟 2 étoiles Michelin 🍷 Cave accessible

El Brillante

⭐⭐⭐
📍 Plaza del Emperador Carlos V 8, 28012 Madrid ~12€/pers.
📞 +34 914 681 106

Institution madrilène face à la gare d'Atocha depuis 1952. De plain-pied sur la plaza, bocadillo de calamares (sandwich aux calamars frits) légendaire et cerveza froide. Grande salle accessible en fauteuil. Métro Atocha avec ascenseur à 50m.

♿ Plain-pied 🦑 Bocadillo calamares 🚇 Métro Atocha 50m

Casa Labra

⭐⭐⭐
📍 Calle de Tetuán 12, 28013 Madrid ~15€/pers.
📞 +34 915 310 081

Taverne madrilène depuis 1860, à 100m de la Puerta del Sol. Accessible de plain-pied par la Calle de Tetuán. Spécialité : soldaditos de Pavía (beignets de morue) et vermouth maison. Grande salle carrelée accessible en fauteuil. Métro Sol avec ascenseur à 100m.

♿ Plain-pied 🐟 Morue depuis 1860 🚇 Métro Sol 100m

Transports adaptés

Madrid dispose d'un métro moderne avec ascenseurs dans toutes les nouvelles stations, d'un réseau de bus EMT 100% plancher bas et d'un Cercanías accessible. L'une des capitales les mieux équipées d'Europe.

🚇
Métro de Madrid

Plus de 80% des stations avec ascenseurs, priorité aux lignes 1, 6, 10 et Circular. Application Metro Madrid avec état des ascenseurs en temps réel. Annonces visuelles et sonores, portes larges et espaces fauteuil dans toutes les rames modernes.

♿ 80%+ ascenseurs · App Metro Madrid · Tarjeta Multi réduite PMR
🚌
Bus EMT Madrid

100% de la flotte EMT en plancher bas avec rampes automatiques. Service BusVisión pour personnes malvoyantes. Lignes nocturnes Búho également accessibles. Application EMT Madrid avec temps réel et info accessibilité.

♿ 100% plancher bas · Búho nuit accessible · +34 915 868 900
🚂
Cercanías & AVE — Atocha

La gare d'Atocha est entièrement accessible avec ascenseurs, bandes podotactiles et service d'assistance RENFE gratuit. L'AVE Madrid–Barcelone dispose de wagons PMR réservables. Cercanías avec quais de plain-pied sur les lignes principales.

♿ Atocha accessible · AVE wagon PMR · +34 912 232 503
🚕
Taxis & VTC PMR

Taxis adaptés avec monte-fauteuil disponibles 24h/24 à Madrid. Applications Uber et Cabify avec option véhicule accessible. Radio Taxi Madrid et TeleTaxi proposent des véhicules adaptés. Tarif PMR réglementé par la mairie.

♿ 24h/24 · Uber accessible · +34 915 478 200
✈️
Aéroport Adolfo Suárez Barajas

4 terminaux accessibles avec assistance gratuite AENA sur demande. Métro L8 vers le centre avec ascenseurs depuis T2 et T4. Navette inter-terminaux avec rampe automatique. Service AENA Accesibilidad disponible 24h/24.

♿ AENA Accesibilidad · Métro L8 PMR · +34 902 404 704
🅿️
Parkings PMR

Madrid dispose de plus de 1 000 places PMR en voirie gratuites avec tarjeta de aparcamiento. Parkings EMT (Recoletos, Retiro, Prado) avec places PMR en entrée et ascenseurs. Badge européen accepté dans les parkings privés.

♿ Tarjeta aparcamiento · 1000+ places voirie · Parkings EMT PMR

Votre journée idéale

Un itinéraire PMR conçu pour profiter des musées, du Retiro et des saveurs madrilènes en toute sérénité.

🗓️ Journée complète — Prado, Retiro & Tapas Madrilènes
1
09h00 – 10h00
☕ Petit-déjeuner — Café Gijón, Paseo de Recoletos

Départ depuis le café emblématique de Madrid, accessible de plain-pied sur le Paseo de Recoletos. Churros con chocolate ou tostada con tomate dans un décor fin de siècle accessible. Tables espacées PMR, terrasse sur le paseo large et lisse. Métro Banco de España (ascenseur) à 200m.

♿ Terrasse plain-pied · 🚇 Banco de España 200m · Paseo lisse
2
10h00 – 12h30
🎨 Musée du Prado — Entrée Jerónimos PMR

Entrée dédiée PMR par la porte Jerónimos, de plain-pied. Fauteuil gratuit à l'accueil. Parcours PMR vers les Ménines de Vélasquez, les Saturne et Deux Vieillards de Goya et le Jardin des Délices de Bosch. Café accessible au sous-sol. Gratuit à partir de 18h.

♿ Porte Jerónimos PMR · Fauteuil gratuit · 🆓 Gratuit dès 18h
3
13h00 – 14h30
🥩 Déjeuner — El Brillante, Plaza Emperador Carlos V

À 200m du Prado, institution madrilène de plain-pied. Bocadillo de calamares frits croustillants et cerveza froide en terrasse accessible face à la gare d'Atocha. Service rapide, tables PMR disponibles. Métro Atocha avec ascenseur à 50m pour la suite.

♿ Terrasse plain-pied · 🚇 Métro Atocha 50m · 200m Prado
4
15h00 – 17h00
🌿 Parc du Retiro — Lac & Palacio de Cristal

Entrée par la porte d'Alcalá ou de Atocha, de plain-pied. Allées asphaltées lisses jusqu'au lac et au monument Alfonso XII. Barque avec embarquement PMR en option. Palacio de Cristal accessible en fauteuil avec expositions d'art contemporain gratuites.

♿ Allées lisses · ⛵ Barques PMR · Palacio de Cristal gratuit
5
17h30 – 20h00
🥩 Tapas & Vermouth — Mercado de San Miguel

Retour en bus EMT accessible jusqu'à la Plaza Mayor. Halle en fer forgé de plain-pied, allées larges entre les étals. Tapas de jamón ibérico, gambas al ajillo et vermouth de barril dans l'ambiance vibrante de Madrid. Terrasse de la Plaza Mayor accessible pour finir la soirée.

♿ Halle plain-pied · 🚌 Bus EMT accessible · Plaza Mayor accessible

Conseils pratiques

Tout ce qu'il faut savoir pour préparer sereinement votre visite à Madrid.

📱
Applications utiles

Metro Madrid : ascenseurs en temps réel et itinéraires accessibles.
EMT Madrid : bus en temps réel avec info accessibilité.
Uber / Cabify : VTC accessibles à la demande.

🎫
Tarjeta Multi & Réductions

La Tarjeta Multi de transport offre des réductions pour les personnes en situation de handicap. Le Paseo del Arte (Prado + Reina Sofía + Thyssen) offre 20% de réduction au total. Les musées nationaux sont gratuits de 18h à 20h en semaine.

🗺️
Guide PMR Madrid

L'Oficina de Turismo de Madrid édite un guide « Madrid Accesible » avec carte des itinéraires PMR. Disponible Plaza Mayor et sur esmadrid.com/en/accessible-madrid. Plan des stations de métro accessibles téléchargeable gratuitement.

☎️
Numéros utiles

Oficina Turismo Madrid : +34 914 543 210
Taxi PMR Madrid : +34 915 478 200
Urgences Espagne : 112 · SAMU : 061

🌦️
Meilleure période

Printemps (mars–juin) et automne (sept–nov) : températures idéales (15–25°C), terrasses accessibles ouvertes, festival Madrid en Danza accessible. Évitez juillet–août (35–40°C). La San Isidro (mai) dispose d'un parcours PMR officiel dans les fêtes.

👥
Accompagnateurs

Le Prado, le Reina Sofía, le Thyssen et le Palais Royal proposent l'entrée gratuite pour l'accompagnateur sur présentation de la carte européenne de handicap. Le stade Bernabéu offre le forfait accompagnateur gratuit à la visite PMR.

Besoin d'aide pour organiser votre séjour ?

Notre équipe spécialisée PMR est disponible du lundi au vendredi, 9h–18h.

📞 Appeler l'office 🌐 EsMadrid.com